Muğla Ticaret ve Sanayi Odası (MUTSO)Yatağan’daki üyelerine, iletişim uzmanı Dr. Şaban Kızıldağ tarafından “İşletmelerde Başarının Formülü: 5K1N” konulu iletişim eğitimi verildi.
Etkinliğin açılış konuşmasını yapan MUTSO Meclis Başkanı Hilmi Giresun, geçmiş dönemlerde hizmet veren tüm başkan, yönetici ve üyelerini anarak başladığı konuşmasına, “Meclisimiz olarak yönetime geldiğimiz andan itibaren, tüm çalışmalarımıza ‘Üyelerimiz oda için değil, oda üyelerimiz için vardır’ felsefesiyle yola çıktık. Üyelerimize daha kaliteli ve daha iyi hizmet sunmak adına ve yerinde hizmet verebilmek için çabaladık ve bunun sonucu olarak da ilk olarak Yatağan, Ortaca ve Datça ilçelerimizde temsilciliklerimizi derhal hizmete geçirdik” dedi.
Hilmi Giresun MUTSO olarak üyelerine hizmet vermede en önemli öge olarak kabul ettikleri, çok yönlü ve profesyonel hizmet verebilecek kapasitede çağdaş bir hizmet binası durumundaki yeni oda binasını Muğla’ya kazandırmanın mutluluğu ve gururu yaşadıklarını belirterek sözlerine şöyle devam etti. “2005 yılında mütevazi bir bütçe ile yola çıkıp bütçenin dengelerini çok iyi analize edip bütçeden artırımlar yaparak böyle büyük bir yatırımın gerçekleşmesini sağladık. İlimizin sosyo-ekonomik yapısını geliştireceğine inandığımız Uluslararası Fuar Alanı çalışmalarımızı bitirdik. Organize İhtisas Sanayi Bölgesi, Yörük Köyü projelerimizin de çalışmaları devam etmektedir. Odamızın sadece hizmet etme yeri olduğu bilinciyle, siyaset üstü bir anlayışla birlik ve beraberlik içinde yeni projelerimizi gerçekleştirmeye devam edeceğiz” diye konuştu.
Daha sonra konuşan MUTSO Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Karakuş, Muğla ilinin turizmden ve ticaretten aldığı payı yükseltmek için gerekli çalışmaları planlayarak uygulayamaya koyduklarının altını çizerek, “Bu doğrultuda ilk olarak ilimizin diğer ticaret odaları ve borsasıyla Türkiye’de eşi benzeri olmayan sadece Muğla iline özel bir işbirliği platformu oluşturduk. İki ayda bir yaptığımız toplantılarda ilimizin tüm sorunlarını bir masaya yatırdık. Çözüm önerilerini geliştirdik ve sonuç raporlarını TOBB’a ilgili bakanlıklara, valiliğe, belediye başkanlarına ilettik. Turizmin çeşitlendirilmesi adına yılda en az 25 bin kişinin yürüyeceği
Başkan Karakuş konuşmasının sonunda yönetimlerde bulundukları süreler içerisinde, gelecek nesillere daha huzurlu, daha refah ve daha iyi yaşanılır bir Muğla bırakmak olduğunu ifade ederek tüm MUTSO üyelerini saygı ile selamlayarak kürsüden ayrıldı.
Konuşmaların ardından sahneyi Kişisel Gelişim Uzmanı Dr. Şaban Kızıldağ devraldı. Kızıldağ, MUTSO üyelerine stand up tarzında “İşletmelerde Başarının Formülü: 5K 1N” konulu kurumsal iletişim eğitimi verirken, kendine has üslup ve uygulamalarıyla konuklara neşeli dakikalar geçirtti. Başarılı bir kurumsal iletişim için gerekli olan 5K’nın kesintisiz çalışma, koşullara ayak uydurma, kurumsal kalite, kişisel kalite, kurumsal kimlikte bütünlükten oluştuğuna dikkat çeken Kızıldağ, 7 yıldır içinde Türkiye’nin de bulunduğu 57 ülke üzerinde araştırma yaptıklarını, bu 57 ülkenin 1,6 milyarlık bir nüfusa sahip olduğunu ve bu nüfusun 40 milyonluk Almanya kadar üretmediği gerçeğine vardıklarını ifade ederek, “Biz en çok laf üretiyoruz, iş yapanın önünü tıkıyoruz ve en çokta mazeret üretiyoruz. Üretmek için gelişmek için mazeret yok. 21’nci yüzyıl problemli, aslındalar yüzyılı. Muğla’nın marka olabilmesi için 5 K 1N formülüne ihtiyacı var” dedi.
Kızıldağ, başarılı olmak için gerekli olan 5K’yı şu sözlerle özetledi:“Kesintisiz çalışma; kesintisiz çalışamıyoruz, motive olamıyoruz. Bugün Türkiye’deki işletmelerin yüzde 90’ı aile şirketi pozisyonundadır. Ve bunların hepsi kurumsallaşmadan klasik yönetim anlayışı ile yönetilmektedir. Bu anlayıştan dolayı çoğu varlığını devam ettiremiyor ya da belli bir standardın üstüne çıkamıyor. İkinci kuşakta da durum değişiyor ve kesintiye uğruyor. Şirketlerin büyümesinde kadınlar belirleyici. Artık klasik yönetim anlayışından vazgeçip kurumsallaşarak işletmenin her alanında kurumsal kimlikte bir bütünlük sağlanmalı ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsenerek işletmenin marka değeri artırılmalıdır. Kesintisiz çalışmak ve vizyon sahibi olmak içinşin içine aile ilişkilerini sokmamak lazım. İkinci K’nın koşullara uyak uydurma. Eski teknolojiyle çalışırsanız, koşullara ayak uyduramazsınız. Biz koşullara ayak uyduramıyoruz. Genelde muhafazakarız. Sorumluluk veriyoruz, yetkiyi vermiyoruz. Dünyayı iyi okuyamıyoruz. Okuyamazsanız başarı olmaz. Koşullara ayak uyduramazsanız analiz edemez, marka olamazsınız. Ünüçnücü K Kurumsal Kalite. Kalite insanın beklentileridir. Bunun içinde kalite, gönüllülük, kolaylaştırma, eşit bir yönetim şekli, takım çalışması, liderlik, istatistiki ölçme, sinerji olmalı. Dördüncü K kişisel kalite. Rekabet sadece kurumsal kaliteyle olmuyor. Kişisel kalite de önemli. Bunun için IQ yetmiyor. Duygusal zeka, sosyal zeka, ahlak zekası ve profesyonel zeka gerekiyor. Beşinci K ise, kurumsal kimlikte bütünlüktür. Şirketlerimizin en büyük problemi bu. Kurumsal kimliğe yatırım yapmıyoruz. Kurumsal kimlikte bütünlüğü gösteremediğimiz için marka olamıyoruz. Bu nedenle Muğla 5K 1N ile ayağa kalkar.”
Kızıldağ’ın sunumunun ardından Kaymakam Hasan Tanrıseven, MUTSO Başkanı Bülent Karakuş ve Meclis Başkanı Hilmi Giresun Kızıldağ’a katkılarından ötürü teşekkür etti.
Yorum Yazın